Regulamin

Regulamin określa zasady korzystania z naszego serwisu oraz warunki korzystania z oferowanych usług związanych ze zdrowym stylem życia i świadomą profilaktyką. Prosimy o zapoznanie się z jego treścią przed skorzystaniem z serwisu lub zamówieniem usługi.

1. Informacje ogólne

Operatorem serwisu jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą wskazaną w serwisie. Adres prowadzenia działalności: 5S, 21-100 Lubartów, województwo lubelskie, Polska.

Regulamin jest przeznaczony dla osób korzystających z serwisu, w tym osób zamawiających indywidualne plany żywieniowe, warsztaty zdrowego odżywiania, doradztwo w zakresie suplementacji, sesje relaksacyjne oraz zajęcia z aktywności fizycznej.

2. Korzystanie z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami regulaminu. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, zakłócanie działania serwisu oraz podejmowanie działań mogących naruszyć jego bezpieczeństwo.

Do korzystania z serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką. Użytkownik odpowiada za prawidłowe działanie swojego urządzenia i połączenia.

3. Charakter usług

Usługi mają charakter edukacyjny, informacyjny i wspierający budowanie zdrowych nawyków. Nie zastępują konsultacji lekarskiej, diagnozy, leczenia ani indywidualnej opieki innych uprawnionych specjalistów. Operator nie diagnozuje chorób ani nie prowadzi ich leczenia w ramach tych usług.

Indywidualne plany żywieniowe i wskazówki dotyczące suplementacji są opracowywane na podstawie informacji przekazanych przez klienta. Klient powinien podawać informacje prawdziwe, kompletne i aktualne, w szczególności dotyczące stanu zdrowia, alergii, przyjmowanych leków i ograniczeń żywieniowych.

Przed rozpoczęciem suplementacji, zmianą sposobu żywienia lub podjęciem nowej aktywności fizycznej, zwłaszcza w przypadku chorób, ciąży, przyjmowania leków lub innych przeciwwskazań, należy skonsultować się z lekarzem lub odpowiednim specjalistą. Suplementy nie zastępują zróżnicowanej diety.

Klient uczestniczy w zajęciach ruchowych i sesjach relaksacyjnych z uwzględnieniem własnych możliwości. W razie bólu, złego samopoczucia lub innych niepokojących objawów powinien przerwać aktywność i w razie potrzeby zasięgnąć porady medycznej.

4. Zamawianie usług i płatności

Informacje o dostępnych usługach, ich zakresie, cenie, terminie i sposobie realizacji są udostępniane w serwisie lub przedstawiane przed złożeniem zamówienia. Umowa zostaje zawarta po dokonaniu czynności wskazanych przy zamawianiu danej usługi.

Klient zobowiązuje się podać dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz uregulować należność w sposób i terminie wskazanym przed zakupem. Jeżeli usługa wymaga wcześniejszego ustalenia terminu, jej realizacja następuje w uzgodnionym terminie.

Warunki zmiany terminu, odwołania wizyty lub rezygnacji z warsztatu mogą zależeć od rodzaju usługi i są przedstawiane klientowi przed zawarciem umowy.

5. Odstąpienie od umowy i reklamacje

Konsumentowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów, w tym dotyczące odstąpienia od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem przewidzianych prawem wyjątków. Informacje o zasadach odstąpienia, jeżeli mają zastosowanie do zamawianej usługi, są przekazywane przed zawarciem umowy.

Reklamacje dotyczące usług można składać na piśmie na adres: 5S, 21-100 Lubartów, województwo lubelskie, Polska. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane pozwalające zidentyfikować zamówienie. Reklamacje są rozpatrywane w terminach i na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy.

Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Odpowiedzialność

Operator dokłada starań, aby informacje w serwisie były rzetelne i aktualne, jednak materiały ogólne mogą nie uwzględniać indywidualnej sytuacji zdrowotnej każdego użytkownika. Użytkownik podejmuje decyzje dotyczące zdrowia i aktywności fizycznej z uwzględnieniem własnego stanu zdrowia oraz zaleceń specjalistów.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez klienta nieprawdziwych lub niepełnych informacji ani za korzystanie z treści serwisu w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, z zastrzeżeniem praw konsumenta i odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

7. Prawa do treści

Treści serwisu, w tym teksty, materiały edukacyjne, grafiki i opracowania, są chronione prawem. Bez uprzedniej zgody uprawnionego nie wolno ich kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać w celach komercyjnych, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

8. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje o celach, podstawach i zasadach przetwarzania danych oraz o przysługujących prawach znajdują się w polityce prywatności serwisu.

9. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zakresu usług lub sposobu działania serwisu. Zmieniona treść jest publikowana w serwisie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się warunki obowiązujące w chwili ich zawarcia, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się prawo polskie. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce takiego postanowienia stosuje się właściwe przepisy prawa.